CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA LIGHT THAT STUDIO

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Light That Studio để đồng hành. Chúng tôi luôn xem trọng sự riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng như một phần trong cam kết về chất lượng dịch vụ và đạo đức nghề nghiệp.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm thể hiện sự minh bạch trong cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn yên tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ tại Light That Studio.

1. Mục đích của Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân là tuyên bố chính thức của Light That Studio về cách thức chúng tôi tiếp cận và xử lý thông tin khách hàng một cách có trách nhiệm. Chúng tôi mong muốn thông qua chính sách này, khách hàng hiểu rõ rằng mọi dữ liệu được thu thập đều nhằm phục vụ cho trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, đồng thời thể hiện sự tôn trọng tối đa đối với quyền riêng tư của bạn.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Khi bạn truy cập website, gửi biểu mẫu, liên hệ tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể cung cấp những thông tin cá nhân nhất định như: họ tên, số điện thoại, email, nội dung câu chuyện, mong muốn về buổi chụp hoặc lịch trình cụ thể. Ngoài ra, hệ thống có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và thời gian truy cập.

Những thông tin này có thể được lưu giữ dưới nhiều hình thức khác nhau, từ email, dữ liệu hệ thống quản lý khách hàng đến tin nhắn qua mạng xã hội hoặc biểu mẫu điện tử.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Mỗi thông tin bạn cung cấp đều phục vụ một mục tiêu rõ ràng: nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự cá nhân hóa trong từng trải nghiệm. Chúng tôi sử dụng thông tin để liên hệ tư vấn, xác nhận lịch hẹn, gửi báo giá, đề xuất các giải pháp phù hợp, hoặc thông báo chương trình ưu đãi, nếu bạn đồng ý nhận.

Ngoài ra, thông tin cũng giúp chúng tôi quản lý lịch trình, lưu trữ nội dung cho quá trình hậu mãi và đảm bảo hỗ trợ kịp thời khi có phát sinh từ phía khách hàng.

4. Phạm vi chia sẻ thông tin

Light That Studio cam kết không chia sẻ, không chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn hoặc trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu cần phối hợp với các đối tác kỹ thuật hoặc nhà cung cấp dịch vụ phụ trợ (chẳng hạn như lưu trữ dữ liệu, gửi email tự động…), chúng tôi luôn đảm bảo các đối tác đó phải tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản bảo mật tương tự chính sách của chúng tôi.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ thông tin. Một khi mục đích sử dụng không còn, dữ liệu sẽ được xử lý an toàn, xóa khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa.

Tùy từng loại dữ liệu, thời gian lưu trữ có thể khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết không giữ bất kỳ thông tin nào lâu hơn mức cần thiết và không sử dụng cho mục đích không liên quan.

6. Biện pháp bảo mật thông tin

Việc bảo vệ thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành của Light That Studio. Chúng tôi sử dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản lý để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.

Các biện pháp bao gồm kiểm soát truy cập nội bộ, sử dụng công nghệ mã hóa, lưu trữ dữ liệu trên các nền tảng đáng tin cậy và thường xuyên rà soát hệ thống. Nhân sự tiếp cận dữ liệu cũng được đào tạo bài bản về bảo mật và đạo đức nghề nghiệp.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp. Khi có nhu cầu, bạn có thể yêu cầu:

  • Xem lại dữ liệu đã lưu
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Rút lại sự đồng ý
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng xử lý dữ liệu

Mọi yêu cầu sẽ được Light That Studio xử lý một cách nhanh chóng, minh bạch và miễn phí. Bạn chỉ cần gửi yêu cầu qua email info@lightthat.studio hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 076 800 3838.

Website của chúng tôi có thể sử dụng Cookie để cải thiện hiệu suất và tùy biến trải nghiệm người dùng. Bên cạnh đó, các công cụ phân tích như Google Analytics hoặc Meta Pixel có thể được sử dụng để đo lường lượt truy cập, hành vi người dùng và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Các dữ liệu thu thập từ những công cụ này không nhằm định danh cá nhân, và chỉ phục vụ cho mục đích tối ưu nội dung, cải thiện website và hoạt động truyền thông.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh theo thời gian để phù hợp với thay đổi trong hoạt động hoặc pháp luật hiện hành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được cập nhật công khai tại website https://lightthatstudio.vn.

Liên hệ

Mọi câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ:

Light That Studio
📍 Địa chỉ: Số 7 Hoa Mai, Phường 02, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
📧 Email: info@lightthat.studio
📞 Hotline: 076 800 3838
🌐 Website: https://lightthatstudio.vn